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【fun巿集】這裡有提供哪些服務呢?本巿集為線上交易平台,透過本平台可以出售或購買遊戲道具或其他虛擬商品。
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【fun巿集】專區有限定使用身份嗎?
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目前【beanfun!】在 Android 及 iOS 雙平台皆可下載,若您為:
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亦或是可點選【下載beanfun!】進行下載。
※提醒您:下載【beanfun!】請務必透過 App Store 或 Google Play 商店正規平台下載,以避免自身帳號遭不肖人士竊取利用。
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簡易交易流程說明
【購買商品】
STEP 1
註冊 beanfun! 進入fun市集STEP 2
瀏覽商品資訊STEP 3
完成付款等待商品派送STEP 4
商品領收確認商品內容【刊登商品】
STEP 1
註冊 beanfun! 進入fun市集STEP 2
完成商品刊登等待買家購買STEP 3
買家完成付款等待商品派送STEP 4
完成交易獲得款項【付款流程】
STEP 1
確認結帳金額是否正確STEP 2
選擇付款方式進行付款STEP 3
交易方式進行商品派送【收益提領】
STEP 1
收款帳號設定STEP 2
款項審核作業STEP 3
款項審核完成待申請提領STEP 4
申請提領進入提領作業STEP 5
提領作業完成撥款至帳戶中註: 本公司代收之款項已經取得星展銀行提供之足額履約保證。
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我一直沒收到購買的商品,怎麼辦?若您是第一次購買,請確認目前使用的【beanfun!】APP 版本是否為最新版本,如已是最新版本,請前往【beanfun!】確認購買的商品[收藏品及道具 請點選下方SHOW,點數及票券請點選左上方頭像 進行確認],或可連絡 【fun市集客服信箱】協助進行確認。
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如何使用橘子支付購買商品?
STEP 1:下載【beanfun!】APP。
STEP 2:打開【beanfun!】→ 點選【錢包】註冊橘子支付紅橘會員(需綁定【活儲帳戶】)。
STEP 3:購買頁面選擇橘子支付支付方式。
STEP 4:掃描商品 QR Code,輸入支付密碼,確認付款資訊,點選確認即可完成付款。
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如何使用[全家付款]購買商品?
STEP 1:選擇【全家付款】支付方式。
STEP 2:確認交易資訊無誤後點選進行結帳,並於付款頁面指定時間內前往全家便利商店,出示付款頁面進行付款。
※此購買限定使用手機購買結帳
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如果我買錯或重複購買商品了,可以退貨嗎?購買前請務必確認所購買的商品為您所需,本區商品一經購買,恕無法接受退換貨。
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如何提領物品銷售後的收益?於【賣家中心】選擇【提領收益】前,請先完成收款帳號設定(需 7 個工作天驗證)。
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在fun巿集進行商品交易會收手續費嗎?在fun巿集出售方售出商品完成交易,將收取【平台服務費】為交易金額 10% 費用,【金流手續費】將視付款方選擇的支付方式收取不同金額,目前【橘子支付】是交易金額 5%。若使用【全家門巿付款】方式購買商品,則需在付款時額外酌收 30 元手續費。
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提領收益失敗要如何處理?請先確認提領失敗的錯誤代碼,洽詢 【fun巿集客戶服務信箱】,協助進行問題排除。
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刊登商品是否有手續費?刊登且成功售出的商品一律收取商品售價的 10% 為【平台服務費】
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除了刊登商品有平台服務費之外,還有哪些情況會收取費用?於申請提領時,成功撥款至您設定的收款帳戶後,會扣除跨行提款手續費,手續費會依各家銀行收費標準為主。
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該如何快速地找尋想要的商品呢?在該服務頁面上方,有搜尋列,可以直接輸入想要搜尋的商品名稱或利用下方推薦關鍵字進行找尋。
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fun巿集會開立發票嗎?去哪裡查看呢?當商品購買成功後,於隔一天會將發票寄送至您設定的電子信箱中。
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有發票相關問題,該怎麼辦呢?若有發票相關問題,請備妥相關交易資訊,並洽詢【fun巿集客戶服務信箱】
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財政部稅籍登記制度是什麼,跟我有關嗎?
防範詐騙小提醒
1. 購買商品時請確認好是自己真正要購買的物品、商品資訊如有不正確,請不要付款購買。
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3. 如果有賣家私下提供繳費代碼或銀行帳號給您,請不要匯款,小心受騙。